{"id":1253,"date":"2024-05-29T19:13:00","date_gmt":"2024-05-29T19:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/?p=1253"},"modified":"2024-05-31T09:01:34","modified_gmt":"2024-05-31T09:01:34","slug":"legislacao-europeia-em-preparacao-2-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/?p=1253","title":{"rendered":"SEMIN\u00c1RIO \u201cINTELIG\u00caNCIA ARTIFICIAL \u2013 DESAFIOS E OPORTUNIDADES PARA O SEGURO DE SA\u00daDE\u201d"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-mo7ol-8607aaba92fe9e9c1c3c2c67880d0635\">\n.avia-section.av-mo7ol-8607aaba92fe9e9c1c3c2c67880d0635{\nbackground-color:#5fbba6;\nbackground-image:unset;\nz-index:0;\nposition:relative;\n}\n.av-curtain-footer.av-curtain-activated #main .avia-section.av-mo7ol-8607aaba92fe9e9c1c3c2c67880d0635{\nz-index:0;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-mo7ol-8607aaba92fe9e9c1c3c2c67880d0635 main_color 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acontecer com a Intelig\u00eancia Artificial (IA) se n\u00e3o estabelecermos regras. Falou de um livro de culto do escritor Checo Karel Capek, <em>A Guerra das Salamandras<\/em>, que conta a hist\u00f3ria de um capit\u00e3o, que ao largo de uma ilha, come\u00e7ando por descobrir uns bichos inteligentes, acaba por escraviz\u00e1-los ao servi\u00e7o do com\u00e9rcio e estes, os Salamandrinos, come\u00e7am a olhar para a humanidade e a perceber que tamb\u00e9m podem reivindicar o planeta para si porque, entretanto, o mesmo come\u00e7ava a n\u00e3o ter espa\u00e7o para as duas esp\u00e9cies.<\/p>\n<p>Num apelo \u00e0 necessidade de uma \u00e9tica para a IA, recordou, ainda, as regras estabelecidas por Isaac Asimov para os rob\u00f4s, no Livro <em>I robot <\/em>de1939:<\/p>\n<p>1 \u2013 Um rob\u00f4 n\u00e3o pode ferir um ser humano;<\/p>\n<p>2 \u2013 Um rob\u00f4 deve de obedecer \u00e0s ordens dos humanos, exceto se entrarem em conflito com a regra 1;<\/p>\n<p>3 \u2013 Um rob\u00f4 deve de proteger a sua pr\u00f3pria exist\u00eancia desde que tal prote\u00e7\u00e3o n\u00e3o entre em conflito com a 1.\u00aa e 2.\u00aa regras;<\/p>\n<p>4 \u2013 Um rob\u00f4 n\u00e3o pode causar mal \u00e0 humanidade. (lei zero \u2013 foi acrescentada mais tarde).<\/p>\n<p>Na vertente positiva, referiu os avan\u00e7os que t\u00eam sido feitos na nossa forma de fazer previs\u00f5es sobre o comportamento das pessoas com modelos preditivos que apontam tend\u00eancias, at\u00e9 \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de <em>chatbots<\/em>, como \u00e9 o caso do ChatGPT que, em poucos minutos, nos poupam dias de pesquisa. Mas h\u00e1 um lado mais sombrio que j\u00e1 h\u00e1 umas d\u00e9cadas nos preocupa e que entra nas cenariza\u00e7\u00f5es sobre o futuro \u2013 o chamado momento da singularidade tecnol\u00f3gica, no qual uma\u00a0\u00a0 superintelig\u00eancia artificial poria fim \u00e0 humanidade como n\u00f3s a conhecemos porque ultrapassaria a intelig\u00eancia humana.<\/p>\n<p>Os oradores apresentaram e debateram os desafios e oportunidades que a Intelig\u00eancia Artificial (IA) representa para o setor segurador em geral e na sa\u00fade em especial.<\/p>\n<p>O primeiro orador foi Steven Braekeveldt, CEO do Grupo Ageas Portugal, com a sua apresenta\u00e7\u00e3o \u2018From teeth to toe. The first nano-steps of AI\u2019. A sua apresenta\u00e7\u00e3o, inspiracional, foi uma verdadeira Fantastic Voyage (em refer\u00eancia a um filme da sua inf\u00e2ncia, em que um co\u00e1gulo de sangue deixa um cientista em coma e um submarino e a sua tripula\u00e7\u00e3o s\u00e3o encolhidos e injetados na sua corrente sangu\u00ednea para o salvar). Um pensamento preocupante, IA pode fazer-nos sentir obsoletos uma vez que fomos educados para obter respostas, o que ela faz muito mais rapidamente, sendo necess\u00e1rio alterar o paradigma educativo para o saber fazer perguntas, o <em>critical thinking<\/em>. Teremos de nos adaptar. Tudo isto sabendo dos riscos da manipula\u00e7\u00e3o e desinforma\u00e7\u00e3o induzidos pelo <em>chatgpt<\/em>. Falou-nos, tamb\u00e9m, das cinco categorias de impacto da IA na sa\u00fade (melhoria do diagn\u00f3stico; acelera\u00e7\u00e3o do processo de investiga\u00e7\u00e3o; transforma\u00e7\u00e3o do diagn\u00f3stico; gest\u00e3o dos dados de sa\u00fade, e cirurgia rob\u00f3tica) e sublinhou estarmos, ainda, na inf\u00e2ncia da IA.<\/p>\n<p>Seguiu-se Ricardo Gon\u00e7alves, respons\u00e1vel pelo Center for Artificial Inteligence &#038; Analytics da Fidelidade, com uma interven\u00e7\u00e3o sobre \u2018A Intelig\u00eancia Artificial e a Sa\u00fade\u2019. Falou-nos da possibilidade de usar a sua <em>speechbot<\/em> \u2013 Maria \u2013 da \u00e1rea dos sinistros (desde 2021) na \u00e1rea da sa\u00fade, com mais rapidez nas respostas, na antecipa\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as, na recolha de dados e at\u00e9 na leitura do c\u00f3digo gen\u00e9tico, dispon\u00edvel 24h, 7 dias da semana. Tranquilizou-nos ao dizer que continuaremos a precisar do Homem.<\/p>\n<p>O \u00faltimo orador foi Tiago Dur\u00e3o, Respons\u00e1vel IA &#038; Data da Deloitte, que se debru\u00e7ou sobre \u2018O presente e futuro da Intelig\u00eancia Artificial\u2019.<\/p>\n<p>A intelig\u00eancia generativa ajuda a aumentar a capacidade do capital humano das empresas. A IA faz tr\u00eas opera\u00e7\u00f5es: sumaria (reduz, sintetiza), transforma(traduz) e gera opera\u00e7\u00f5es (escreve uma carta, por ex.). A Open AI n\u00e3o sabe nada das nossas organiza\u00e7\u00f5es e temos de criar bases de dados de conhecimento estruturado e essa \u00e9 a grande quest\u00e3o para as nossas empresas. O desafio para as pessoas, mais uma vez referido, \u00e9 a gest\u00e3o da mudan\u00e7a, o <em>critical thinking<\/em>.<\/p>\n<p>Houve um consenso de que a IA n\u00e3o ser\u00e1 uma moda passageira, mas antes uma grande vaga que se come\u00e7a a desenvolver, e que \u00e9 importante, por isso, conhecer, regulamentar e democratizar o seu uso. \u00c9 fundamental acelerar o ritmo da mudan\u00e7a de mentalidades o que passa pela educa\u00e7\u00e3o. Foram, ainda, apresentados exemplos de como a IA j\u00e1 est\u00e1 a ser implementada pelas seguradoras, auxiliando os processos desde o momento da subscri\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de sinistros, passando pelo contacto com o cliente.<\/p>\n<p>O \u2018Ciclo de Forma\u00e7\u00e3o em Seguros de Sa\u00fade\u2019 envolveu depois 4 m\u00f3dulos entre os dias 13 e 17 de maio, debatendo temas como os novos riscos nos seguros de sa\u00fade, a experi\u00eancia do cliente, a promo\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o da sa\u00fade e a gest\u00e3o de redes de prestadores.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Realizou-se, no passado dia 8 de maio, o semin\u00e1rio \u2018Intelig\u00eancia Artificial \u2013 Desafios e Oportunidades para o Seguro de Sa\u00fade\u2019 que lan\u00e7ou o \u2018Ciclo de Forma\u00e7\u00e3o em Seguros de Sa\u00fade\u2019 da APS.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":920,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"quote","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-1253","post","type-post","status-publish","format-quote","has-post-thumbnail","hentry","category-formacao","post_format-post-format-quote"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1253"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1305,"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1253\/revisions\/1305"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/segurosecidadania.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}